제 1 조(목적)
이 약관은 ㈜디헤럴드플립언어교육(이하 플립언어교육이라 칭함)에서 제공하는 외국어교육 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조(정의)
① 이용자 : 이용자란 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 플립언어교육이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② 회원 : 회원이란 플립언어교육에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 플립언어교육의 서비스를 지속적으로 제공받으며, 플립언어교육가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ 비회원 : 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 플립언어교육이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ 수강신청 : 수강신청이란 회원이 플립언어교육에서 제공하는 온라인 유/무료 서비스를 이용하기 위하여 플립언어교육이 정한 별도의 기준 및 절차에 따라 이용을 신청하는 것을 의미합니다.
⑤ 수강료 : 플립언어교육이 제공하는 유료강의를 이용하기 위한 대가로 플립언어교육이 정한 별도의 요금체계에 의해 특정기간 단위로 부과되는 금액을 의미합니다.
⑥ 수강승인 : 회원이 플립언어교육에게 수강신청을 요구하고 플립언어교육이 유/무료강의 이용을 승인하는 것을 의미합니다.
제 3 조(약관의 명시와 개정)
① 플립언어교육은 이 약관의 내용과 상호, 영업소, 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 당근영어 웹사이트에 게시합니다.
② 플립언어교육은 약관의 구제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명 법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 플립언어교육이 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 플립언어교육 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 플립언어교육이 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 플립언어교육에 송신하여 플립언어교육의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ "회원"은 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 변경된 약관에 대한 거부의사를 표명할 수 있으며 "회원"이 거부의사를 표명할 경우 플립언어교육는 "회원"과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약"회원"이 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조(서비스의 제공 및 변경)
① 플립언어교육은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 학습정보 제공과 유/무료 서비스 정보제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 온라인 유/무료 서비스 제공
3. 기타 당근영어가 정하는 업무
② 플립언어교육은 플립언어교육가 제공하는 서비스 및 기술적 사양 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화•및 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ 플립언어교육이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 플립언어교육의 내부적인 사유로 변경할 경우에는 플립언어교육은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 플립언어교육의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 5 조(서비스의 중단)
① 플립언어교육는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 플립언어교육은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 플립언어교육은 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 플립언어교육의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조(회원가입)
① 이용자는 이 약관에 동의한다는 의사표시를 한 후 플립언어교육이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 플립언어교육은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 온라인 및 모바일 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 플립언어교육의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 플립언어교육의 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 플립언어교육의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제 15조 제 1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편, 기타 방법으로 플립언어교육에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 7 조(회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 플립언어교육에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 플립언어교육은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 플립언어교육은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 플립언어교육을 이용하여 구입한 재화, 용역 등의 대금, 기타 플립언어교육 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 플립언어교육 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 플립언어교육을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 플립언어교육이 회원자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 플립언어교육이 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ 플립언어교육이 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 8 조(회원에 대한 통지)
① 플립언어교육은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 플립언어교육에 제출한 전자우편 주소 및 SMS로 할 수 있습니다.
② 플립언어교육은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 플립언어교육 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9 조(수강신청)
① 회원은 플립언어교육이 지정한 수강신청서를 작성, 제출함으로써 온라인 유/무료 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
② 플립언어교육은 수강신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 수강신청을 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 수강신청에 승낙하는 것이 플립언어교육 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
제 10 조(수강료의 납부)
① 회원은 플립언어교육이 제공하는 온라인 유료강의를 수강하기 위해서는 지정된 수강료를 지불해야만 합니다.
② 수강료는 플립언어교육이 지정한 요금체계에 의하며 플립언어교육이 공지한 가격을 기준으로 합니다.
③ 수강료 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제
2. 무통장 입금
④ 수강신청 후 7일 이내 수강료를 지불하지 않을 시 수강신청이 자동 취소 됩니다.
제 11 조(수신확인통지, 수강신청 변경 및 취소)
① 플립언어교육은 회원의 수강신청이 있는 경우 회원에게 수신확인 통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 수강신청 변경 및 취소를 요청 할 수 있습니다.
③ 플립언어교육은 수강승인 전 회원의 수강신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제 12 조(수강승인)
① 플립언어교육은 회원으로부터 지정된 수강료 입금이 확인되는 즉시, 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 승인합니다.
② 플립언어교육은 회원이 신용카드로 수강료를 지급할 경우, 결제완료와 동시에 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 즉시 승인합니다.
③ 플립언어교육은 회원이 무통장 입금으로 수강료를 지급할 경우, 수강료 입금확인과 동시에 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 즉시 승인합니다.
④ 플립언어교육은 회원의 수강신청에 따른 승인이 이루어졌을 경우, 이를 회원에게 통지합니다.
⑤ 수강이 승인된 정해진 관리system 의해서 학습을 시작할 수 있으며, 지정된 학습기간이 종료된 후에는 별도의 재학습 기간을 제공해 드리지 않고 있습니다.
제 13 조(수강취소 및 환불)
환불의 규정은 아래와 같으며 이는 평생교육 사업법에 의거하여 규정되었습니다.
① 화상강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우
1) 수업시작 전 - 기납입한 이용료 전액
2) 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 - 기납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액
3) 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 - 기납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액
4) 총 수업시간의 1/2이 경과한 후 - 반환하지 아니함
② 화상강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우
1) 수업시작 전 - 기납입한 이용료 전액
2) 수업시작 후 - 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료
(이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료)와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액 )
단, 장기수강에 따른 할인율이 적용된 경우, 환불사유 적용시점에서 수업이 완료된 개월에 대해 할인액을 재적용하여 환불전 적용된 할인액과의 차액을 환불금액에서 차감합니다.
환불금액은 환불 신청 후 일주일 내에 고객님이 요청한 통장으로 입금이 되며, 카드로 결제한 고객분은 교재금액 및 종료된 수업횟수의 수강료를 플립언어교육 통장계좌로 입금하시면 승인취소가 가능합니다.
제 14 조(개인정보보호)
① 플립언어교육은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 연락처
3. 희망 ID
4. 비밀번호
5. e-mail 주소
② 플립언어교육은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 플립언어교육이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 서비스 협력 업체와 학사관리에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, e-mail 주소)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ 플립언어교육은 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진법에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 플립언어교육이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 플립언어교육은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 플립언어교육은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 플립언어교육은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ 플립언어교육 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 15조 (플립언어교육의 의무)
1) 플립언어교육은 "서비스" 제공과 관련하여 취득한 "회원"의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 "개인정보관리지침"에 따르며, 다음에 해당하는 경우는 예외처리 하도록 합니다.
① 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
② 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 이벤트 참여 및 기타 보다 나은 "서비스" 제공을 위하여 이벤트 주최 및 후원하는 비즈니스 파트너 및 제휴사에 회원의 일부 정보를 공유하는 경우
④ 공지된 비즈니스파트너 및 제휴사가 제공하는 상품이나 서비스제공을 위한 경우 다만, 나, 다항의 경우에 "회사"는 비즈니스 파트너 및 제휴사에게 회원의 정보를 타인에게 누설하지 않을 것을 요구합니다. 그럼에도 불구하고 비즈니스 파트너 및 제휴사가 회원의 정보를 타인에게 누설하는 경우 "회사"는 고의, 중과실이 없는 한 누설에 대한 책임을 면합니다.
2) 1)항의 범위 내에서, 플립언어교육은 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, "서비스"를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
3) 플립언어교육은 "회원"에게 "서비스" 이용 및 플립언어교육의 각종 행사 또는 정보서비스에 대해서 이메일이나 서신우편, SMS 등 유무선 통신 수단 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 또한, 회원 등록 시 회사 및 플립언어교육의 비즈니스 파트너 및 제휴사들로부터 제공되는 제안이나 정보를 받아보겠다고 표시하셨다면, 서비스나 제품들에 관한 소식을 e-mail이나 서신우편, SMS 등 유무선 통신수단으로 보내드릴 것입니다. 만약 이러한 종류의 메일 또는 정보의 수신을 원치 않는 경우 개인정보수정에서 메일 또는 정보를 받고 싶지 않다는 내용으로 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.
4) 플립언어교육은 "회원"으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리함을 원칙으로 합니다. 다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
제 16 조(회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)
① 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의해 생기는 모든 결과는 전적으로 회원에게 그 책임이 있습니다.
② 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, 그러한 사실을 안 경우 회원은 반드시 "회사"에 그 사실을 통보해야 합니다.
제 17 조(이용자의 의무)
1) "회원"은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 플립언어교육이 공지 또는 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 플립언어교육의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.
2) "회원"은 플립언어교육의 사전 승낙 없이 "서비스"를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다. "회원"은 "서비스"를 이용하여 얻은 정보를 플립언어교육의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
2) 1)항의 범위 내에서, "회사"는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, "서비스"를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
3) "회원"은 사진을 포함한 이미지 사용시 피사체에 대한 초상권, 상표권, 특허권 및 기타 권리를 자신이 취득해야 하며 만일 이들 권리에 대한 분쟁이 발생할 경우 회원이 모든 책임을 부담해야 합니다.
4) "회원"은 "서비스" 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
① 다른 회원의 ID및 개인정보를 수집, 저장하여 부정하게 사용하는 행위
② "서비스"에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제 하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
③ 플립언어교육의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑦ 해킹 또는 컴퓨터바이러스를 유포하는 행위
⑧ 광고 또는 광고성 정보를 전송하거나 기타 영업을 위한 행위
⑨ "서비스"의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑩ 기타 관계법령에 위배되는 행위
5) "회원"은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, "서비스" 이용 안내 및 주의 사항을 준수하여야 합니다.
6) "회원"은 내용별로 플립언어교육 "서비스" 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
7) "회원"은 플립언어교육의 사전 승낙 이 "서비스"를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
제 18조(양도금지)
"회원"이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제 19 조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 플립언어교육이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 플립언어교육에 귀속됩니다.
② 이용자는 플립언어교육을 이용함으로써 얻은 정보를 플립언어교육의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 20조(분쟁해결 및 관할법원)
① 플립언어교육은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.
② 플립언어교육은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
③ 플립언어교육과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
④ 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우에는 플립언어교육 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
⑤ 플립언어교육과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제 21조(손해배상)
플립언어교육은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 고의, 중과실이 없는 한 배상책임을 지지 않습니다.
제 22조 (면책조항)
1) 플립언어교육은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2) 플립언어교육은 회원의 잘못으로 인해 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다. 플립언어교육은 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는, 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
3) 플립언어교육은 제22조에서 회사가 담보하지 않은 사항으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
부 칙(시행일) 본 약관은 2019년 1월 2일부터 적용합니다.